Términos y Condiciones

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1. Información General

DMLTECH es una tienda en línea especializada en tecnología óptica, industrial y electrónica, con sede en Guayaquil, Ecuador.

2. Uso del Sitio Web

  • Debes ser mayor de edad para realizar compras en nuestro sitio web.
  • La información proporcionada en nuestro sitio debe ser utilizada únicamente con fines legales y personales.
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3. Productos y Precios

  • Todos los precios están en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables.
  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto final.

4. Proceso de Compra

  • Para realizar una compra, el usuario debe registrarse en nuestro sitio web y proporcionar información veraz.
  • Al completar el pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por errores en el precio, disponibilidad de productos o sospecha de fraude.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjetas de crédito/débito
  • Otros métodos autorizados por DMLTECH

6. Envíos y Entregas

  • Realizamos envíos a nivel nacional en Ecuador.
  • El tiempo de entrega estimado varía según la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
  • DMLTECH no se hace responsable por retrasos causados por empresas de mensajería externas.

7. Devoluciones y Garantía

  • Aceptamos devoluciones dentro de los primeros 7 días hábiles después de la recepción del producto, siempre que esté en su empaque original y sin uso.
  • Algunos productos cuentan con garantía del fabricante; en estos casos, el usuario debe contactar directamente con el fabricante para hacer válida la garantía.
  • No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso del cliente.

8. Privacidad y Protección de Datos

  • La información personal de los usuarios será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad.
  • No compartimos datos con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en casos requeridos por ley.

9. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes y logotipos, es propiedad de DMLTECH o de terceros con licencia.
  • Está prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

  • DMLTECH no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
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11. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico:ventas@dmltech.com.ec
  • Dirección: Guayaquil, Ecuador