En DMLTECH, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra tienda en línea.

1. Información Recopilada

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando los usuarios interactúan con nuestro sitio web:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de envío y facturación

• Información de pago (procesada a través de plataformas seguras de terceros)

• Historial de compras y preferencias

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar pedidos y gestionar envíos

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestra tienda en línea

• Brindar atención al cliente y soporte técnico

• Enviar ofertas, promociones y novedades, con el consentimiento del usuario

• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

4. Compartición de Datos

No compartimos información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Empresas de mensajería y logística para la entrega de productos

• Plataformas de pago seguras para procesar transacciones

• Autoridades legales en caso de requerimientos legales

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal

• Retirar su consentimiento para el uso de datos con fines comerciales

• Solicitar detalles sobre cómo se almacena y utiliza su información

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de los canales indicados abajo.

6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web y entrarán en vigor de inmediato.

8. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: ventas@dmltech.com.ec

• Dirección: Guayaquil, Ecuador